Cum depui o cerere
Poți transmite o cerere la contact@jca-web.ro, telefonic la 0772 109 428 sau în scris la sediul social. Cererea trebuie să indice suficient de clar persoana, serviciul sau proiectul la care se referă.
Verificarea identității
Pentru a evita ștergerea neautorizată, putem cere informații rezonabile pentru verificarea identității ori a calității de reprezentant al persoanei sau companiei vizate.
Ce putem șterge
- date de contact și solicitări care nu mai sunt necesare;
- date din conturi sau aplicații, dacă JCA WEB DESIGN controlează tehnic acele date și există o instrucțiune validă;
- copii sau exporturi de lucru care nu mai au un scop legitim de păstrare.
Când anumite date nu pot fi șterse imediat
Unele informații pot fi păstrate dacă există obligații legale, fiscale, contabile, necesitatea de a constata sau apăra drepturi, cerințe de securitate ori alte excepții permise de lege.
Copii de siguranță
Datele șterse din sistemele active pot persista temporar în backup-uri până la expirarea ciclului normal de retenție. În această perioadă accesul la backup-uri este limitat la scopuri de recuperare și securitate.
Date prelucrate pentru clienți
Dacă JCA WEB DESIGN acționează ca persoană împuternicită pentru un client, cererile persoanelor vizate pot fi redirecționate către clientul care este operatorul datelor, iar ștergerea se face conform instrucțiunilor acestuia și DPA-ului aplicabil.
Confirmarea cererii
Vom procesa cererea într-un termen rezonabil și în limitele termenelor prevăzute de legislația aplicabilă. Dacă cererea nu poate fi executată integral, vom explica motivul în măsura permisă de lege.